Dlaczego TCW

Kapitał społeczny, a wysokość wynagrodzeń

Budowanie kapitału społecznego

Tajemnica rynkowego sukcesu zamknięta w 12 pytaniach
Co sprawia, że jedne firmy odnoszą sukces, a inne nie? Często, automatycznie niemal odpowiadamy, że dobry produkt, najnowsze techonolgie, świetny marketing, wyszkoleni sprzedawcy.
Jeśli chcesz wiedzieć, co z perspektywy pracownika koreluje z długotrwałym sukcesem rynkowym firmy, poszukaj w swojej firmie odpowiedzi na te 12 pytań:
1. Czy wiem, czego oczekuje od mnie firma?
2. Czy mam do dyspozycji odpowiednie narzędzia?
3. Czy robię w firmie to, co umiem najlepiej
4. Czy w pracy liczy się moje zdanie?
5. Czy szefowie albo komuś innemu w pracy na mnie zależy?
6. Czy byłem choć raz doceniony w ciągu ostatnich 7 dni?
7. Czy ktokolwiek w firmie zachęca mnie abym się rozwijał?
8. Czy mam poczucie, że moja praca jest ważna?
9. Czy znalazłem w firmie przyjaciela?
10. Czy moim współpracownikom zależy na tym, aby pracować jak najlepiej?
11. Czy mam możliwości dokształcania się i rozwoju?
12. Czy w ciągu ostatnich 6 miesięcy rozmawiałem z kimś o swoich postępach?
Badania Gallupa (tzw. Test G12) udowodniły, że odpowiedzi „TAK” udzielone we wszystkich 12 pytaniach mają wysoką korelację z długotrwałym sukcesem rynkowym firmy. Dodatkowo odpowiedź twierdząca na pięć pierwszych pytań mocno koreluje z niskim wskaźnikiem rotacji pracowników. Tak więc to docenienie, poczucie wpływu, jasno precyzowane cele, adekwatne narzędzia i kompetencje, zapewnienie możliwości rozwoju mają wpływ to czy „firma będzie miała dobry innowacyjny produkt, nowoczesne technologie, dobry marketing, profesjonalną sprzedaż” i czy osiągnie sukces finasowy (za profesorem A. J. Blikle).

Pytanie, co powinni robić szefowie, żeby ich ludzie odpowiadali TAK na wszystkie 12 pytań powracało jak bumerang podczas konferencji Pracuj z sensem Grupy Trop i profesora Andrzeja Jacka Bliklego. Obiecuję już wkrótce opisać to, co się wydarzyło.

Andrzej Blikle, Recepta na sukces rynkowy